Всё как было оговорено, организация весьма неплоха.
В целом поездка прошла очень хорошо. Всё как было оговорено, организация весьма неплоха. Нареканий практически нет. Будем рекомендовать вашу компанию друзьям и знакомым. Спасибо!
Только одна оговорка: когда нашу группу привезли в отель Excel Montemario во второй раз (в 10.30 в субботу 24 августа), мы по какой-то причине оказались без сопровождающего, при этом выяснилось, что заселение произойдёт в 14.00. Чуть позже заселение было отложено до 16.00. Пришлось звонить Ольге и просить решить вопрос. Заселились в итоге в 15.00. Таким образом, вся группа провела 4.30 часа в подвешенном состоянии. Сама Ольга сказала мне, что данная ситуация является нормальной. Возможно, так оно и есть, но мне эта ситуация не понравилась. По остальному замечаний нет.
Владимир Лазюк
Владимир,
спасибо за Ваш отклик, будем рады оказаться полезными впредь для Вас и Ваших друзей и знакомых. Относительно заселения после 14:00 - это практика всех отелей, ошибкой сопровождающего было не предупредить об этом группу чтобы никто не ждал, а оставив вещи в отеле - провели время вне отеля. Также возможно группу нужно было привезти позже, чем 10:30, но опять же, можно предположить что для трансфера это было оптимальное время чтобы избежать заторов на дороге в более позднее время.
В любом случае извините за недоразумение,
С уважением, Елена Графкина
